Skip to main content

ما هي التحديات التي تواجه تجار التجزئة الإلكترونية؟ حسناً، عليهم إدارة المعاملات المالية، والتواصل مع العملاء، والإتيان بحلول لبعض المشكلات اللوجستية، ولن ننسى التطرق للمدفوعات… واللائحة تطول وتطول. وبُغية تخطي هذه التحديات قام رأفت زرقان بتأسيس EshipSol – والتي هي شركة بحرينية ناشئة تقوم بإمداد جميع الشركات الناشئة العاملة في مجال التجارة الإلكترونية بالحلول الرئيسية لمشكلاتها اليومية.

كانت هذه الشركة الناشئة أيضاً جزءاً من برنامج التسريع Cloud10، والذي تديره مسرّعة C5 بالشراكة مع تمكين البحرين، وتشغله خدمات الويب من أمازون. يهدف البرنامج إلى مساعدة الشركات الناشئة الجديدة مثل EshipSol على النمو والارتقاء من خلال الحوسبة السحابية.

يمتلك رأفت زرقان خلفية لوجستية و10 سنوات من الخبرة، فقد عمل سابقاً في DHL، وقام كذلك بتأسيس Ship2you.com، والتي هي مزود خدمة صندوق البريد الافتراضي في الولايات المتحدة. وبحُكم خبرته في بناء موقعه الإلكتروني، اكتشف بأنّها عملية ليست بالسهلة كما أنها غير فعالة وتستغرق الكثير من الوقت . وبحسب رأفت، قد تشكل هذه العملية عقبة تقف أمام روّاد الأعمال والشركات التكنولوجية الناشئة وتمنعهم من تحقيق أحلامهم.

تستهدف EshipSol أصحاب المشاريع المنزلية، والشركات الناشئة العاملة في مجال التجارة الإلكترونية، والبائعين عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والمشاريع الصغيرة والمتوسطة، وغيرها، وتقدم ثلاثة حلول في حل واحد، حيث تتمكن الشركة الناشئة من امتلاك متجر الويب الخاص بها لعرض منتجاتها، وتزود الشركات بحلول للدفع (فيزا، وماستركارد، والدفع عند الاستلام)، وتمدّها أيضاً بالحلول اللوجستية والمقترنة بالشحن المحلي والدولي. ويقول رأفت في هذا الصدد “في الوقت الراهن، نقدم خدمات متجرنا الإلكتروني بصورة مجانية، حيثُ يتمكن العملاء من التسجيل مجاناً وإدراج منتجاتهم من خلال لوحة EshipSol الخاصة بكل منهم، وحالما يتم الشراء إلكترونياً، يقوم EshipSol بجمع المدفوعات وترتيب عملية التسليم”.

يتألف فريق Eshipsol من رأفت زرقان وهو المؤسس والرئيس التنفيذي، وداوار خان وهو المطور، وطاهر خورشيد وهو مدير تطوير الأعمال، ومشعل الشهري وهو المدير التنفيذي للتسويق، وروز لارديزابيل وهي المسؤولة عن دعم العملاء. وعند سؤاله عن أهدافهم على المدى الطويل، أجاب رأفت بأنّ رؤية Eshipsol تقتضي إنشاء مواقع إلكترونية قائمة بذاتها وقابلة للتخصيص، وإنشاء قنوات مبيعات إضافية من خلال التكامل المباشر مع الأسواق الإقليمية والعالمية، وكذلك إنشاء أسواق C2C وB2C باعتبارها قنوات مبيعات إضافية.

شاركت Eshipsol في منافسة Seedstars في منطقة الخليج العربي في العام 2017، وكانت من ضمن أفضل 10 شركات مشاركة. من خلال Seedstars، اكتسبت الشركة الناشئة الشهرة والفرصة للتواصل مع العملاء والمستثمرين المحتملين وكذلك التواصل مع وسائل الإعلام. إضافة إلى ذلك، هي الآن جزء من شبكة Seedstars العالمية. ويعلق رأفت قائلاً “لقد كان من المثير للاهتمام رؤية عدد من روّاد الأعمال اليافعين من البحرين ومن منطقة الخليج العربي، ممّن يمتلكون أفكاراً رائعة بإمكانيات عالمية.”

كانت الشركة الناشئة أيضاً جزءاً من برنامج التسريع Cloud10 والذي تديره مسرّعة C5 بالشراكة مع تمكين البحرين، وتشغله خدمات الويب من أمازون. يهدف البرنامج إلى مساعدة الشركات الجديدة الناشئة، مثل EshipSol، على النمو والارتقاء من خلال الحوسبة السحابية.

وفي النهاية قال رأفت مخاطباً روّاد الأعمال الطموحين: “لقد تمت برمجتنا اجتماعياً على تجنب الفشل… وكرائد أعمال، من الصعب تقبل الفشل في البداية، إلا أنه في النهاية يتوجب احتضانه. أنا لا أقول أنك يجب أن تكون سعيداً بفشلك، لكن تعلّم منه، واعلم أنّ الجميع يفشلون بطرق مختلفة، وأنّ الفشل جزء لا يتجزأ من النجاح “.

بإمكانك معرفة المزيد حول خدمات EshipSol من هنا. كما بإمكانك متابعة حساباتها على تويتر، وانستغرام.

وبينما لا تزال هنا، لا تنسَ متابعة حساباتنا على الانستغرام، ولينكدإن، وتويتر، وفيسبوك، ولك أن تشاهد هذا الفيديو الخاص بالنظام البيئي الريادي في البحرين.