تُعتبر البحرين في يومنا الحاضر واحدة من أكثر الوجهات العالمية إثارة إذا ما تعلق الأمر بالشركات الناشئة وريادة الأعمال. وهذ لم يأتِ هذا من فراغ! فمع تزايد الدعم الحكومي لروّاد الأعمال، ولامتلاكها اقتصاداً سريع النمو، ومواهب صاعدة لا محدودة، تتعاون المملكة حرفياً مع الابتكار ومع الشركات الناشئة التي تعتمد على المعرفة في شتّى المجالات.
وليس هذا وحسب، فهناك عدد متزايد من الشركات الجديدة الناشئة والتي تعمل في السوق المحلية وتحقق نجاحات كبيرة في الأسواق العالمية. مثل، وعلى سبيل المثال لا الحصر، شركة GetBaqala والتي تعمل على إحداث أثر كبير في سوق توصيل البقالة أو شركة ONEGCC، والتي تهدف إلى إحداث الأثر نفسه في مجال التوظيف في دول الخليج العربي.
والآن أصبح من الواضح أن أياً من هذه الشركات الناشئة لم تكن لتنجح هذا النجاح لولا قدرتها على صياغة استراتيجيات تسويقية مثالية في بيئة الأعمال التنافسية الحالية. بالطبع، يُعتبر تطوير المنتجات مهماً، ولكن في نهاية المطاف، ما الفائدة من امتلاك خط إنتاج مذهل إن لم تكن قادراً على إقناع عملائك المستهدفين بالقيمة التي يمكن أن تضيفها هذه المنتجات إلى حياتهم؟
لذا وكونك من مؤسّسي الشركات الناشئة، إذا أردت اتباع خطى الشركات الناشئة السابقة الذكر لتحقيق ذات النجاح (أو حتى نجاحات أكبر)، فنوصيك وبشدة باتباع نهج التسويق الخماسي والذي تلتزم به معظم الشركات الناشئة الرائدة في البحرين اليوم. وفي هذا الصدد تحدثنا إلى الممثل الكوميدي عمران العرادي ناشدين نصائحه، لذا ترقبوا قراءة ما قاله!
إذا نُفّذت بشكل صائب، فنحن نضمن لك تحقيق النجاح مع ضمان عائد رائع على الاستثمار على المدى الطويل.
# 1 تسخير قوة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
جميعنا نعلم ما يمكن لاستراتيجيات التسويق الإلكترونية والمصممة بذكاء القيام به لإنماء أي مشروع كان، فما بالك بالشركات الناشئة التي تحاول ترك بصمتها في الساحة العالمية.
ولكن مع وجود العديد من منصات التواصل الاجتماعي فمن السهل الشعور بالضياع والتشويش. وقد شهدنا بالفعل انجراف الشركات الناشئة وقيامها بحملات تسويقية متعددة عبر منصات مختلفة دفعة واحدة (وهو ما لا يقود عادة إلى نواتج مُرضية).
وبناءً على مشورة العديد من خبراء التسويق العالميين، فمن المثالي أن تبدأ ببطء. ويُفضل أن تبدأ التسويق على منصة واحدة فقط – سواءً أكانت الفيسبوك، أو الانستغرام، أو تويتر، أو أي منصة اجتماعية أخرى تحظى بشعبية جيدة. وفي حال أردت استهداف العملاء البحرينيين، سيكون الانستغرام هو الخيار الأمثل. بينما إن أردت استهداف العمالة الوافدة، فعليك بالفيسبوك. ويرجع ذلك إلى أنك غير مضطر إلى ضغط نفسك والتعامل مع عدة منصات في الوقت نفسه وأنت لا تزال في بداية الطريق. والأكثر أهمية من كل ما سبق، يشكل استهداف عدة مواقع إلكترونية في ذات الوقت صعوبة في معرفة كيفية تحقيق الاستفادة القصوى من كل منصة.
ولذلك، ابدأ بموقع يجعلك تشعر بالراحة، بحيث يكون ما تقدمه محبباً لدى جمهورك المستهدف من العملاء. فعلى سبيل المثال، يمكن أن يكون الانستغرام خياراً منطقياً للترويج لسوق إلكترونية تختص بالإكسسوارات مثلاً، بينما قد يكون التويتر خياراً حكيماً للترويج لمنصة تعليم إلكترونية تستهدف طلاب الجامعات في البحرين.
وأيضاً، ولإحداث أكبر أثر، كن واضحاً حيال أهداف التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي حتى قبل أن تبدأ. هل أنت مهتم بتوليد عملاء محتملين؟ هل تمتلك خططاً طويلة الأجل لترسيخ نفسك كرائد السوق في مجال عملك؟ مهما كان هدفك، من الجيد دوماً امتلاك أهداف واضحة عندما يتعلق الأمر بتوسيع قاعدة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
#2 استعن بأحد المؤثرين الشهيرين
وأنت تستعد للبدء بالتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، تذكر أنه من المهم تنويع خياراتك لإعطاء النتيجة المثلى.
لا تقم فقط بتحديث قصة الانستغرام لديك أو نشر تغريدات بارعة لجذب جمهورك، كن مبدعاً وتعاون مع مؤثر شهير على وسائل التواصل الاجتماعي ليشارك في حملاتك التسويقية. فالمؤثر الشهير من شأنه المصادقة على علامتك التجارية والمساعدة في نشرها بين قاعدة معجبيه الكبيرة. إنه تكتيك مجرب ومختبر لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، ونشرها لأكبر عدد من الناس، وتوليد العملاء المحتملين.
احرص فقط على أن يكون المؤثر الذي ستتعاون معه يمتلك النفوذ والمصداقية لإضافة القيمة لحملاتك. لحسن حظ الشركات البحرينية الناشئة، هناك العديد من المؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي (مع سجل حافل بالإنجازات) بإمكانهم دعمها.
ومن أبرز المؤثرين: أحمد شريف، وعمران العرادي، وعمر فاروق، وشيماء رحيمي، وخالد الجناحي، وغيرهم.
لذا ما الذي تنتظره – استعن بأحدهم الآن! وبينما لا تزال هنا، لك أن تطلع على المقالة: 8 نقاط رئيسية على كل الشركات الناشئة الانتباه إليها قبل تعيين مؤثر على مواقع التواصل الاجتماعي.
# 3 اتبع استراتيجيات التسويق المخصّصة
التسويق في القرن الحادي والعشرين يختلف تماماً عمّا سبقه من أزمنة، فالآن تمتلك فِرق التسويق الوسائل لتنفيذ الحملات الشخصية والمخصّصة.
في المقابل، في عصر التسويق الرقمي والإلكتروني، سيكون من العار أن تتجاهل قوة التسويق المخصّص، والسبب بسيط – لأنّ المستهلكين في حاضرنا أكثر تقبلاً للإعلانات المخصّصة التي تعد بمعالجة اهتماماتهم أو احتياجاتهم الفردية.
لا تقدم حملات الإعلانات المخصّصة نتائج أفضل وحسب، بل تساعدك أيضاً في بناء علاقة أفضل مع عملائك، وهو ما يؤدي بمرور الوقت إلى زيادة الولاء للعلامة التجارية. ومن القنوات النموذجية لتنفيذ الحملات المخصصة: الإعلانات عبر الإنترنت، وحملات الرسائل القصيرة / البريد الإلكتروني، والعروض الموسمية المخصّصة، وما إلى ذلك.
#4 المحتوى التسويقي مهم للغاية
يمكن أن يكون تسويق المحتوى أداة فعالة للغاية لمحترفي التسويق إذا فهموا جمهورهم المستهدف جيداً، ويُعتبر وسيلة مثالية لإيصال وجهة نظرك إلى العملاء، ويوفر لهم نظرة أكثر تفصيلاً حول علامتك التجارية وأخلاقياتها وإنجازاتها وحول نوع المشكلات التي تجيد حلّها وغير ذلك.
ويشتمل تسويق المحتوى عادةً على كتابة وتصنيف محتوى سيجده جمهورك المستهدف ممتعاً ومفيداً. حتى وإن كان المحتوى الخاص بك لا يتضمن أي مبيعات صعبة أو لا يدعو العملاء للقيام بإجراء ما، فبمجرد استخدامك لهذه الطريقة تستطيع قطع شوط طويل في بناء تقارب في ذهن القارئ يربطه بعلامتك التجارية
ولكن بالطبع، ليتم ذلك، يجب أن يرتبط المحتوى نفسه بجمهورك بطريقة مفيدة، وأن يساعدهم في العثور على إجابات لأسئلتهم. يأتي تسويق المحتوى بأشكال مختلفة بما في ذلك منشورات المدونة، والمقالات الإيضاحية، ومقاطع الفيديو عبر الإنترنت، وغيرها.
ومن الشركات الناشئة المحلية التي أدمجت مدونة في نظامها الأساسي هي: Eat و Majra و Farahii.
#5 ابق على اطلاع بالتقنيات الجديدة
محترفو التسويق في عصرنا هذا على اطلاع دائم بأحدث التقنيات لاستخدامها لصالحهم. ولربما لا يوجد أفضل من عمران العرادي، الممثل الكوميدي الشهير ورئيس إذاعة البحرين، في استغلال هذه النقطة.
ففي حديثه الأخير مع ستارتب بحرين، أكد عمران على أن الوقت قد حان للشركات الناشئة البحرينية لتكون رائدة في استخدام التكنولوجيا لتوسيع نطاقها وزيادة تأثيرها على نطاق عالمي.
وقال عمران باختصار: “استفد من التكنولوجيا”، وأضاف: ” أطفالنا اليوم لديهم على هواتفهم الذكية موارد تفوق ما امتلكته الشركات الكُبرى في السبعينيات. لذا، عليك الاستفادة من ذلك. “
وتابع قائلاً: “هناك العديد من الأدوات المتاحة للشركات الناشئة اليوم والتي يمكن أن تسرّع من نموها وإنتاجيتها. ويمكن استخدام العديد من هذه الأدوات مجاناً أو بأسعار معقولة للغاية. يمكنك استخدام أدوات متنوعة للتخزين، والمحاسبة، والتصميم، وإدارة وسائل الإعلام الاجتماعية، والتسويق والتوثيق. ما عليك سوى البحث في المكان المفضل على الإنترنت “جوجل” وستجدها هناك. “
لقد قلنا كل ما في جعبتنا، ولكن هل فاتتنا أي استراتيجية تسويقية مهمة يمكن للشركات الناشئة البحرينية استخدامها لتوسيع نطاق وجودها العالمي؟ شارك أفكارك معنا. لنقوم في ستارتب بحرين، بالتأكد من نقلها إلى الأشخاص المعنيين.
